阅读声明：文中对单位面积的描述，除特别标注为套房面积的内容外，所涉及的单位面积均为建筑面积。

“物业刚撤了半年高档小区垃圾房，好的高档小区就成了‘烂摊子’。” 11月14日上午，家住香港花园上环区的黄先生致电本报称，自今年6月房产被收回后，小区环境发生了变化。“急转直下”，不少业主甚至为此搬家。一个精品高端社区，为何短短半年就变得“乱七八糟”？究竟是什么让物业与业主“分道扬镳”？记者随即展开调查。

■业主表达情感

物业闪人社区乱象

“六个月前，楼下的草坪修剪得很整齐。有空的时候，我们几个人在楼下的凉亭里打牌聊天。由于今年6月物业撤出小区，草坪上的草很少。有人干脆把草坪改成了‘停车场’，垃圾随处可见，拾荒者随意出入，整个小区一片混乱……”14日上午，家住小区的黄先生上环区香港花园，拨打本报热线高档小区垃圾房，表示小区过去环境不错。但自从物业搬离小区后高档小区垃圾房_高档小区和低档小区_大同高档小区幸福里小区，绿化、卫生、公共设施维护等条件一落千丈。" 我曾经认为社区环境与物业管理无关。现在，一旦财产被疏散，差距就变得明显了。我真的希望社区可以和以前一样。”

■现场见证人

垃圾与人混在一起

14日11时许，记者来到古田路14号上环区香港花园。一进小区门口，记者就看到了一排排档。一位摊主正将新的女鞋沿花坛摆放，紧挨着花坛的衣服。店里挤满了顾客。走进小区，记者发现，草坪上的灌木几乎都枯萎了，光秃秃的地面上散落着恶臭的生活垃圾。收集垃圾的四五个人正在分拣。七辆车并排停在住宅楼前的草坪上。许多居民用绳子把衣服挂在绿树上。楼下随处可见的大堆杂物一直延伸到小区道路。

一座住宅楼前，过道一侧的草坪上堆满了垃圾，另一侧的花坛则变成了种满大葱和青菜的菜园。花坛两侧散落着竹篮、水泥袋、木板等一个人高的杂物。家住16号楼的张先生感慨道：“小区快要变成自由市场了，据我所知，不到两个月的时间，三户人家因为受不了肮脏而搬走了。”环境。”

■原创财产

长期亏损受不了

社区原有财产为何退出社区？当天下午，青岛陆芳物业管理相关负责人告诉记者，当时退出的“导火索”是居民拒绝缴纳每月3元的环卫费。区及铜锣湾区，物业费率仅为20%。“长期亏损实在难以承受。”

谈及退出的“导火索”，该负责人告诉记者，“过去，我们每户每月收取3元的环卫费，三区1800多户每户可领6万多元。”在保洁费方面，从去年开始，青岛开始每户每月收取5元的垃圾处理费，很多业主觉得5元已经包含了环卫费，所以不再交了3元的环卫费给物业。但是，我们还要继续打扫小区，把垃圾运到指定地点，还要交21元/吨的处理费。” 该负责人表示，居民没有交费，只好为居民“买单”，显然是亏本买卖。. 因此，今年6月，该物业从香港花园上环区、铜锣湾及湾仔区三区撤离，7月，该物业从两座大型高楼撤离。

■业主声明

因漏雨拒付

不少香港花园上环区居民对物业收回后环境恶化印象深刻，但并不认同物业的解释。

在采访中，大部分拒绝交费的业主都将原因归结为房屋漏水。业主辛先生告诉记者，“我们2000年搬回来后，屋顶一直漏水，普通人拥有房子并不容易。我多次打电话给物业维修，但他们一直在说‘它’。” “与物业无关'。我只好以拒付物业费的方式催物业为我修，物业直到6年后才为我修屋顶。” 不少业主反映，也希望小区干净整洁，但业主拒绝交物业费。我们也必须承担责任。“最初拒绝支付物业费主要是由于住房问题。鲁方物业为楼前物业，与社区开发商关系密切。他们不应该推卸责任，拒绝承担房屋维修工作。” “如果说房屋维修等问题与物业关系不大，所以公安巡逻等服务属于物业责任范围，业主董女士表示，小区既不封闭也不安全，经常有外人进出小区，给小区治安带来了混乱。多次找物业协调无果，只好凑钱在五六楼之间安装防盗门。”明明有物业，但他们必须整天提防小偷。有的住户觉得物业管理不善，干脆不交费。”